1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady odstąpienia od umowy oraz zwrotów przy zakupie e-booków i innych treści cyfrowych.
2. Sprzedawcą jest osoba prywatna:Bartosz Banaszkiewicz.
3. Kontakt do Sprzedawcy: _bbanaszkiewicz@icloud.com.

2. Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, chyba że wyrazi zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych przed upływem tego terminu.
2. Kupując e-booka i zaznaczając zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem 14 dni, Kupujący traci prawo odstąpienia od umowy.
3. Pobranie pliku (lub uzyskanie do niego dostępu) oznacza rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej.

3. Zwroty e-booków

1. Ze względu na cyfrowy charakter Produktów, zwroty nie są możliwe po pobraniu pliku lub uzyskaniu dostępu do treści.
2. Jeżeli Kupujący nie pobrał e-booka i nie wyraził zgody na wcześniejsze dostarczenie treści, może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, kontaktując się mailowo ze Sprzedawcą.
3. Zwrot środków następuje w tej samej formie płatności, jakiej użył Kupujący, chyba że uzgodniono inaczej.

4. Reklamacje a zwroty

1. Niniejsza polityka dotyczy zwrotów (odstąpienia od umowy), a nie reklamacji.
2. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi treści cyfrowych.

5. Kontakt w sprawie zwrotów

Aby zgłosić chęć odstąpienia od umowy (jeśli przysługuje), Kupujący powinien wysłać wiadomość na adres: _bbanaszkiewicz@icloud.com, podając:

• imię i nazwisko,
• datę zakupu,
• adres e-mail użyty przy zamówieniu,
• nazwę zakupionego e-booka.

6. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Zwrotów.
2. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.